Підтримка користувачів та зворотній зв’язок

Служба підтримки користувачів Yavdoma.com працює з пн по пт, крім святкових днів. Часи роботи з 11.00 до 17.00. Телефон Служби підтримки +38 093 250-70-19

Ми не працюємо під час повітряної тривоги

Що може служба підтримки (СП), основне:

• Консультаційна допомога з бронюванням, зміною бронювання, відміною бронювання. При цьому самі дій користувач робить самостійно. СП тільки консультує.
• СП допоможе у разі якщо ви заблукали або втратили контакт з помешканням

Що НЕ може служба підтримки, основне :

• Забронювати помешкання, змінити або відмінити бронювання за Гостя.
• Всі платежі здійснюють виключно між туристом та помешканням. СП не допоможе у вирішенні будь-яких фінансових питань.

Рекомендуємо:

• Уважно переглядати умови тарифів помешкання яке ви обрали

Якщо у вас не термінове питання і воно може “зачекати до завтра”, будь ласка використовуйте електрону форму зв’язку. Ось наша адреса tak@yavdoma.com